Skip to main content

Egy könnyen elérhető platform, ahol a termékregisztrációd számtalan előnyhöz juttat - könnyen elérhető információk a termékről, karbantartási emlékeztetők, szerelői kontakt adatok.  

  • Akár 7 év kibővített jótállás klímákra és hőszivattyúkra
  • Termékinformációk, szervizes kontakt adatai egy helyen
  • Távmonitoring, távoli elérés a szerelő részére
  • Emlékeztetők az éves karbantartási időpont közeledtével

Egy neked tervezett platform

Mi az a Stand By Me?

A Stand By Me egy olyan támogatási platform, amelyen a termékeddel kapcsolatos minden technikai és szerviz információt megtalálsz. Egyszerűen regisztráltasd Daikin készüléked a telepítést és beüzemelést végző szerelővel, hogy hozzáférj a kibővített jótállási és karbantartási csomagokhoz, amelyek hosszú távon nyugalmat és biztonságot jelenthetnek számodra.

 

A kibővített jótállás feltétele, hogy a készüléket a Daikin Hungary hozta forgalomba Magyarországon, és a szerelő elvégezte az éves karbantartást és azt regisztrálta a Stand-By-me platformon.

Mi jár a regisztrációval?

Ha a beüzemelést végző szerelő elvégzi a Stand By Me regisztrácót, a tulajdonosnak egy emailben kell véglegesíteni a készülék regisztrációját.

Ezek után pedig élvezheted a Stand By Me előnyeit: automatikus karbantartási időpont ütemezés és emlékeztetők, az éves karbantartás online elérhető naplókkal és jelentésekkel vagy exkluzív szervizcsomagok.

Hogyan működik?

Egyszerűen! Kérd meg szerelődet, hogy regisztráljon az E-Care alkalmazáson vagy akár a linken keresztül.  A regisztrációt neked kell véglegesíteni. Regisztrálás után áttekintheted az összes elérhető szolgáltatást, hogy biztosítsd termékednek a megérdemelt törődést.

Miért regisztráljam Daikin egységem?

Adj hozzájárulást telepítő szakembered számára az egységed távoli eléréséhez, hogy fellépő hiba esetén ő is értesüljön erről. (Daikin Cloud Service a Stand By Me platformon keresztül). Telepítő szakembered automatikusan értesítést kap, ha egységed meghibásodik, és távolról is rálát a rendszerre, amivel időt és pénzt takaríthatsz meg.

További információ

Termékedet a Stand By Me weboldalon lévő regisztrációs gombra kattintva regisztrálhatod. Ekkor megjelenik egy felugró képernyő, ahol megadhatod e-mail címed és jelszavad az új fiók létrehozásához, majd a következő képernyőn kitöltheted a további információkat.

Ha ezzel végeztél, egy megerősítő e-mailt küldünk e-mail fiókodba. Miután az e-mailben lévő linkre kattintva megerősítetted e-mail címed, a rendszer átirányít a Stand By Me platformra, ahol elkezdheted telepített készülékeid regisztrálását.

Ha közösségi médián (Facebook, LinkedIn, Twitter) keresztüli bejelentkezést használsz, nincs szükség e-mail címed megerősítésére, de a regisztrációs folyamat befejezése után a felugró ablakon be kell jelentkezned.

Nem, nincs szükség karbantartási szerződésre a Stand By Me eléréséhez. Ugyanakkor telepítő partnerednek vagy neked regisztrálnod kell Daikin egységedet a Stand By Me platformon ahhoz, hogy a platformon elérhetőek legyenek a különböző szolgáltatási csomagok, például a karbantartás.

Javasoljuk, hogy lépj kapcsolatba a telepítő partnereddel vagy hívd a Daikin ügyfélszolgálatát és készítsd elő a berendezésed sorozatszámát. 

Minden beltéri és kültéri egység rendelkezik egy adattáblával, amely tartalmazza a termék típusát és sorozatszámát.

Ha a telepítő partner nem végzi el a karbantartást, akkor a daikin.hu/partnerkereso oldalon megtalálod a további partnereink listáját, akiket kereshetsz bizalommal.  Ezen felül a Stand By Me platformon további karbantartási csomagok elérhetők. 

Vezéreld készülékeidet az Onecta alkalmazással

Szabályozd a beltéri klímát bármikor, bárhonnan a lakossági távvezérlő alkalmazással